Un outil de perfectionnement professionnel
La communication et la qualité relationnelle sont des outils essentiels dans la plupart des domaines professionnels mais nous mettront l’accent dans ce dossier sur le monde du management, du soin et de l’accompagnement. Ils constituent notamment des «Soft skills », ces « compétences douces » que les dirigeants et cadres ayant des responsabilités managériales sont aujourd'hui prêts à recruter.
La personnalité peut être définie comme étant un processus dynamique et organisé de caractéristiques chez un individu influençant sa pensée, ses motivations et comportements dans des situations variées. Elle prédit en partie nos réactions face aux situations quotidiennes, aussi bien professionnelles que personnelles.
L’accompagnement, selon les profils de personnalité, permet au manager de cerner les besoins psychologiques de ses collaborateurs.
A ce titre, l’Ennéagramme est un outil d’évaluation et de caractérisation des profils de personnalité basés sur les comportements, les émotions, les pensées et les motivations internes. L’utilisation de cet outil permet :
• de mieux comprendre les réponses et comportements des personnes et d’en analyser les motivations profondes,
• de développer son empathie, sa régulation émotionnelle et son acceptation de soi et de l’autre,
• d’ajuster son comportement et son langage pour s’adapter aux besoins et limites de l’autre, limiter les impasses relationnelles et les conflits, mobiliser les ressources de l’autre.
